他称，事故期间，有14班列车停留在车站之间，待工作人员确保路轨安全后再让乘客离开，但在粉岭及火炭站附近有两班车，有乘客自行打开车门走下路轨。李圣基呼吁，为安全起见，乘客不应未经准许情况下自行进入路轨，因为当时正进行车务调动，“工作人员要确保全条路轨安全，才可以让列车埋站”。

由于张阳为政治系官员，所以张阳则是与时任总政治部主任徐才厚关系紧密。在2012年10月21日央视7套播出的《军事报道》中，20日晚，时任中央军委副主席的徐才厚观看了由解放军南京政治学院和总政话剧团联合创作的反映“模范理论工作者”严高鸿先进事迹的话剧《生命宣言》。通过画面显示，演出结束后，原为广州军区政治委员的张阳紧随徐才厚，与演出人员一一握手；还出席了随后举行的座谈。

《最新数据！大熊猫圈养数量达到633只》得知可以申请国家赔偿后，徐善瑾很高兴。他向固镇县检察院申请赔偿各项损失59万元，包括“人身自由赔偿金、医疗费、精神损害抚慰金”等费用。